Regulamin Sklepu Internetowego
1. Postanowienia ogólne
1.1. Właścicielem i administratorem strony internetowej oraz sprzedawcą produktów cyfrowych (eBooków) jest Adam Florczak, prowadący działalność gospodarczą pod nazwą „ADAM FLORCZAK”, z siedzibą w Tursko 85d, 63-322 Gołuchów, NIP: 6080115492, REGON: 382847980, dalej zwany „Sprzedawcą”.
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest wyłącznie za pośrednictwem e-maila: kontakt@ketoprzewodnik.pl.
1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, składania zamówień oraz zakupu produktów cyfrowych.
2. Oferta i produkty
2.1. Produkty oferowane na stronie internetowej są w formacie cyfrowym (PDF) i obejmują:
- „500 Przepisów Keto na Thermomix” z bonusem „Przewodnik: Keto z Thermomixem”,
- „80 Przepisów na Keto Pieczywo na Thermomix”,
- „500 Dodatkowych Przepisów Keto na Thermomix”,
- „200 Przepisów na Smoothie Keto na Thermomix”.
2.2. Produkty cyfrowe są dostarczane automatycznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
2.3. Przepisy zawarte w oferowanych produktach cyfrowych zostały stworzone z myślą o wykorzystaniu urządzenia Thermomix. Produkty te nie są w żaden sposób powiązane, sponsorowane, wspierane ani zatwierdzane przez firmę Vorwerk. Thermomix to zastrzeżony znak towarowy firmy Vorwerk.
3. Ceny i płatności
3.1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT (5%).
3.2. Dostępne metody płatności obejmują systemy PayU, PayPal oraz Stripe (w tym ApplePay oraz Klarna).
3.3. Faktury są wystawiane na życzenie klienta po skontaktowaniu się poprzez e-mail: kontakt@ketoprzewodnik.pl.
4. Realizacja zamówień
4.1. Po zaksięgowaniu płatności, produkt cyfrowy zostanie automatycznie wysłany na podany adres e-mail.
4.2. W przypadku problemów z dostarczeniem plików należy skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@ketoprzewodnik.pl.
5. Zwroty i reklamacje
5.1. Klienci mają prawo do zwrotu produktu cyfrowego w ciągu 30 dni od zakupu, niezależnie od rozpoczęcia pobierania plików.
5.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@ketoprzewodnik.pl. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
6. Ograniczenie odpowiedzialności
6.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób korzystania z eBooka przez klientów.
6.2. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników, takich jak utrata wagi czy inne efekty związane z zastosowaniem treści eBooka. Efekty diety keto mogą się różnić w zależności od indywidualnych predyspozycji, stylu życia, wieku oraz stanu zdrowia klienta.
6.3. Treści zawarte w eBookach mają charakter informacyjny i edukacyjny i nie stanowią porady medycznej, dietetycznej ani terapeutycznej.
6.4. Firma dokłada wszelkich starań, aby zapewnić funkcjonalność importu przepisów do platformy Cookidoo, jednak zastrzega, że jej wdrożenie może być zależne od zewnętrznych zmian w platformie Cookidoo oraz innych okoliczności niezależnych od firmy (tzw. siła wyższa). W przypadku trwałego braku możliwości realizacji tej funkcji z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, klientowi nie przysługuje zwrot środków ani dodatkowe roszczenie względem firmy.
6.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne różnice w działaniu urządzeń Thermomix różnych modeli, które mogą wpłynąć na przygotowanie przepisów zawartych w produktach cyfrowych.
7. Zmiany w regulaminie
7.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
7.2. W przypadku zmiany regulaminu, klienci będą informowani o nowych postanowieniach, jeśli wymaga tego prawo.
8. Prawo właściwe
8.1. Do umów zawieranych na podstawie niniejszego regulaminu stosuje się prawo polskie.
8.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
9. Kontakt i pomoc techniczna
9.1. Wszelkie pytania i zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: kontakt@ketoprzewodnik.pl.
9.2. Sprzedawca przetwarza dane osobowe klientów wyłącznie w celu realizacji zamówień, a także – w przypadku wyrażenia zgody – w celach marketingowych (newsletter). Zasady przetwarzania danych osobowych oraz szczegółowe informacje o prawach klientów dostępne są w Polityce Prywatności pod adresem: https://ketoprzewodnik.pl/polityka-prywatnosci/.